文/图 罗素静、江南都市报全媒体记者许佳慧、实习生淦凌

(资料图片仅供参考)

手术环境未做消杀、“医生”全程未穿手术服……近日，赣州信丰县的陈女士感到很苦恼，在“老同学”的极力推荐下，她花费7600余元做了埋线双眼皮手术却出了问题。术后，陈女士不仅伤口处出现血块，还饱受疼痛折磨。

陈女士怀疑遭遇了整容套路，涉事门店大塘筱菲御美业原本是生活美容机构，不能开展整容手术项目，却通过邀请南昌贵美人医疗美容的郭某来赣州手术，这种“渠道带客”模式是否合规？郭某的身份是否真实？其是否有相关从业资质？事后，陈女士向信丰县市场监督管理局、信丰县卫健委反映了相关情况，但诉求一直未得到解决。对此，记者展开了调查。

反映：在生活美容店做手术出问题

28岁的陈女士称，她觉得单眼皮显得眼睛无神，一直想做双眼皮手术。为此，她特意咨询了从事美容工作的同学廖女士。

“没过多久，廖女士告诉我，已经联系上了南昌市贵美人医疗美容门诊部的郭医生（女）来信丰县，并在她开的生活美容店内为我做埋线双眼皮手术。”陈女士回忆道，当她初次看到郭医生时，内心就觉得有点忐忑。“郭医生这么年轻，到底能不能做好手术？”但在廖女士的极力推荐下，今年1月19日，陈女士在大塘筱菲御美业店内完成了双眼皮埋线手术，并向郭医生支付了7600元手术费。术后，陈女士充满期待，但实际情况却令她大感意外。陈女士称，术后伤口处出现“血块”，且疼痛难忍。她当即找到廖女士和郭医生沟通，但对方一直推脱不理，并三番五次阻挠她到正规医院检查。

“正是因为她们的反常举动，才让我心生疑虑。”陈女士细细回想了一遍手术经过，提出了自己的质疑：首先，廖女士开的是生活美容机构，营业执照上经营范围并不包含医疗整容项目，在其门店能否做双眼皮埋线手术？其次，大塘筱菲御美业缺乏专业医疗环境，手术过程中没有消毒杀菌，郭医生在手术过程中也未穿手术服，如此“草率”手术是否会造成感染？最后，郭医生是不是“贵美人”的医生，是否具备行医资质等，且郭医生直接收取手术费用，是否涉嫌偷税漏税？

“我甚至怀疑廖女士在整个过程中扮演了掮客的角色，通过渠道拉客分成获取利益。”陈女士后悔不已，目前，涉事方廖女士和郭医生均未给她一个满意的说法。陈女士随即向信丰县市场监管局、信丰县卫健委反映了此事。

调查：涉事门店无开展医疗服务资质

根据陈女士提供的手术视频显示，郭医生确实在没有穿手术服的情况下进行手术。

通过企查查搜索，记者注意到，廖女士经营的大塘筱菲御美业经营范围包含：生活美容服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：化妆品批发，中医养生保健服务（非医疗），文身服务（除面向未成年人）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。

对于陈女士反映的情况，廖女士是否认同？3月11日，记者电话联系上了廖女士，对方直言手术系陈女士与郭医生自行协商，她全程未参与其中。“我当时很忙，在店里做其他的事情，手术与我无关，是她们自己协商的，我也没有从中赚钱。”说罢，廖女士挂断了电话。

涉事“郭医生”身份存疑

作为涉事的另一方，郭医生也对陈女士的指控进行了否认。郭医生表示，“埋线双眼皮”并不是手术，她没给陈女士打麻药，用的是“7D免麻技术”。“手术是陈女士自己邀请我去做的，因考虑到其是廖女士的同学，我才去的。”

关于郭医生的身份，4月17日，记者进行了实地核实。原本位于南昌市西湖区桃花南路的“贵美人医疗美容门诊部”已改名，店内工作人员表示，从2022年10月开始，该地址就更改了店名和公司法人，贵美人医疗已经退出了南昌市场。“‘贵美人’原来的医生有一部分留下来继续工作，据我了解，郭某并非‘贵美人’的医生，我们并没有查阅到关于她的相关资料。”该工作人员表示，一般正规的整容机构医生不会私下“接活儿”。

回应：信丰县市场监管局：建议走司法途径解决

对于此事，信丰县市场监督管理局一工作人员回应，早在3月23日，该局就陈女士反映的情况进行了回复。此前，该局组织执法人员对大塘筱菲御美业进行现场检查，其间多次与陈女士联系，并联合大塘埠镇综合执法大队执法人员到大塘筱菲御美业与经营者廖女士多次协商调解，均未果。

“我局执法人员通过对信丰县大塘筱菲御美业经营者廖女士询问了解到，手术用器械、药品及7D免麻双眼皮手术均为郭某一人准备及操作，廖女士没有参与该手术，手术费用由郭某与陈女士自行商量、转账结算。我局执法人员多次找到大塘筱菲御美业经营者廖女士，据其口述，手术人郭某不同意调解退全款7600元。”该工作人员表示。至于大塘筱菲御美业是否涉嫌超范围经营，该工作人员认为，廖女士未收取任何费用，无法认定经营行为，建议陈女士收集证据通过司法途径予以解决。

信丰县卫健委：“小地方美容无需行医许可证”

3月11日，信丰县卫健委一工作人员告诉记者，他们收到了陈女士的投诉，查阅了相关政策，陈女士做的项目不属于手术。“打没打麻药也不关我们什么事，该美容美业又不是医疗机构。”当记者追问埋线双眼皮手术不应该在正规医院才可以做时，该工作人员反问陈女士为什么不去医院做，并直言：“这种小地方美容也不需要行医许可证，就像打耳洞似的，这都不属于手术。”

记者通过查询了解到，根据《医疗美容项目分级管理目录》规定，穿耳孔属于美容外科一级项目，只有设有医疗美容科或整形外科的二级综合医院或设有麻醉科及医疗美容科或整形外科的门诊部才可以从事穿耳孔等美容项目。

声音：业内专家：生活美容店不能做医疗美容手术

埋线双眼皮手术是否属于医疗整容项目？对此，记者采访了中华医学会医学美学美容学会委员、南昌大学第二附属医院医疗美容科主任医师易阳艳。易阳艳认为，双眼皮埋线属于手术，生活美容店肯定不能做。此外，她也没有听过所谓的“7D免麻”技术。“现在不少生活美容机构打着医疗美容项目的幌子，小心其通过‘拉外援’的方式，偷偷开展医疗整容项目，然后再进行渠道分成，最终把风险转嫁给了消费者。”易阳艳提醒广大消费者，生活美容店不能做医疗美容手术，如果要做此类手术，一定要找正规医院才能有所保障。

早在2022年12月1日，省消费者权益保护委员会就发布医疗美容消费提示，提醒广大消费者，医美有风险，整形需谨慎。其中明确提出，拒绝虚假宣传，选择正规医美机构。医疗美容不同于生活美容，具有一定的风险。一些不法商家为牟取暴利，往往在推销、宣传时过分夸大医美效果，虚构医生资质和医美机构资质，给消费者制造医美“安全零风险”的假象。还有一些无良机构，从业人员甚至没有相关资质，违规营业，让消费者承担健康风险。建议消费者在接受医疗美容服务前，选择正规的医美机构，认真考量机构及从业人员的资质、信誉，不要轻信医美机构打出的“无疤痕”“无任何副作用”等宣传语。

律师：如构成“共同侵权”，应承担连带责任

对此，泰和泰（南昌）律师事务所律师汪义胜称，如果廖某并未参与陈女士的手术，只是提供了场地，则不构成侵权；但如果廖某和郭某在私底下达成某种协议或合同，并存在经济往来，根据民法典“共同侵权”相关规定，二人以上共同实施侵权行为造成他人损害的，应当承担连带责任。

双眼皮埋线属于医疗美容范围，如果郭医生没有相关从业资质，而在医疗机构中从事诊疗活动和擅自开业从事诊疗活动，则属于非法行医的行为。对于此事，本报将持续关注，如果广大消费者还有类似遭遇需反映，可以拨打记者电话：13870650841。

值班编辑：江语值班审核：范俊杰值班编委：朱晓晖

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